Häufige Fragen
KLARE ANTWORTEN.
WAS DU WISSEN WILLST.
Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder einer eigenen Idee? Hier findest du Antworten rund um Textildruck, Lasergravur, Personalisierung und unsere Produkte. Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns einfach – wir helfen dir gerne weiter.
Kann ich mein eigenes Motiv verwenden?
Ja! Du kannst uns dein eigenes Logo, Bild, deinen Schriftzug oder deine Idee schicken. Wir prüfen, wie wir dein Motiv am besten umsetzen können.
Welche Dateien kann ich euch schicken?
Am besten eignen sich hochauflösende Bilddateien oder Vektordateien. Wenn du dir unsicher bist, schick uns einfach das, was du hast – wir schauen es uns an.
Kann ich auch etwas anfragen, das nicht im Shop ist?
Auf jeden Fall. Viele unserer Arbeiten entstehen aus individuellen Ideen. Schreib uns einfach, was du vorhast – wir schauen, was sich umsetzen lässt.
Kann ich auch nur ein Einzelstück bestellen?
Ja. Bei uns sind auch Einzelanfertigungen möglich. Du musst keine große Stückzahl bestellen.
Wie lange dauert die Anfertigung?
Das hängt vom Produkt, der Stückzahl und der Personalisierung ab. Bei individuellen Anfragen teilen wir dir vorab mit, mit welcher Bearbeitungszeit du rechnen kannst.
Kann ich vorab sehen, wie mein Motiv aussieht?
Bei individuellen Projekten können wir die Gestaltung vor der Fertigung mit dir abstimmen. So können offene Fragen geklärt werden, bevor wir loslegen.
DEINE FRAGE WAR NICHT DABEI?
Dann schreib uns einfach. Wir schauen gemeinsam, was möglich ist.